Responsável Após Venda (Grande Lisboa) (m/f)
A Pessoas e Sistemas é uma empresa nacional de Consultoria e Serviços em Gestão de Pessoas, fundada em 2005, e com atividade nas áreas de Recrutamento e Seleção, Avaliação e Desenvolvimento, Consultoria e Outsourcing. Encontramo-nos a recrutar para empresa do ramo automóvel, nossa cliente candidatos com o seguinte perfil:
RESPONSÁVEL DE APÓS VENDA (GRANDE LISBOA)
(m/f)
Função:
Acompanhar o Negócio e controlar Indicadores da Operação
Promover a fidelização e satisfação do Cliente;
Garantir o cumprimento das decisões tomadas a nível do grupo;
Monitorização da faturação e dos resultados do APV;
Assegurar o funcionamento e organização das equipas sob sua responsabilidade;
Perfil do candidato:
Formação superior em Engenharia Mecânica, Gestão, Economia, ou áreas similares;
Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares (preferencialmente segmento premium);
Experiência profissional no serviço pós venda;
Capacidade de liderança e gestão de equipas;
Capacidade analítica e de trabalho em equipa;
Elevada capacidade de planeamento, organização e iniciativa;
Capacidade de comunicação com diferentes intervenientes;
Orientação para o cumprimento de objetivos.