A Pessoas e Sistemas, empresa de Consultoria e Serviços em Gestão de Pessoas, com atividade nas áreas de Recrutamento e Seleção, Avaliação e Desenvolvimento, Consultoria e Outsourcing, encontra-se a recrutar para empresa multinacional, com localização na Maia, candidatos para função: 

• Responsável Manutenção e After Sales (m/f)

Requisitos de Perfil:

       Formação superior em Engenharia Mecânica ou equivalente;

       Experiência em coordenação de equipas de manutenção;

       Conhecimentos na área da refrigeração industrial e comercial; 

       Domínio de inglês;

       Conhecimentos de SAP (preferencial);

       Capacidade de liderança e gestão de equipas; 

       Capacidade de organização e resolução de problemas. 

Responsabilidades:

       Análise, monitorização e resolução de incidentes com alto grau de dificuldade, prestando suporte aos técnicos de campo;

       Monitorização e resolução de incidentes ou reclamações;

       Coordenação da assistência corretiva tanto de técnicos internos como externos, distribuição de tarefas, em colaboração com o SPS Pós-Venda e o Call-Center;

       Gestão e liderança de uma equipa de 7 pessoas;

       Interlocução e proximidade com os clientes através de contratos de gestão de manutenção;

       Acompanhamento técnico da conclusão da obra, antes da gestão do período de garantia;

       Gestão de campo e monitorização de incidentes nas instalações durante o período de garantia;

       Elaboração de orçamentos para correção de incidentes ou melhoria de instalações geridas em regime de manutenção;

       Suporte e execução de processos administrativos derivados dos requisitos do sistema de gestão de atividades do FSM;

       Gerir a atividade derivada dos serviços digitais (gestão remota, domótica, LINEON, SWITCHON).

Deverá candidatar-se através do nosso site http://pessoasesistemas.pt/. Caso tenha dificuldades, por favor contacte através de: candidatura@pessoasesistemas.pt